La experiencia del cliente, foco del éxito de la Transformación Digital

Las diferentes situaciones y circunstancias agilizaron en el mundo entero el proceso de cambio de las organizaciones y cada día operan más en forma virtual, aprovechan más la tecnología para transacciones, actividades de marketing, interacciones de servicios, redes sociales, entretenimiento y todas las actividades de la vida diaria. Igualmente se ha sumado al afán por […]